Открыта вакансия "специалист службы тех. поддержки"

 

Требования:

  • Опыт работы приветствуется;
  • Опытный пользователь ПК, базовые знания FreeBSD/Linux;
  • Среднее специальное или высшее техническое образование;
  • Понимание построения сети интернет (знание сетевой технологии Ethernet, знание протокола ТСР/IP);
  • Обучаемость, способность самостоятельно принимать решения, желание работать;
  • Умение технически грамотно и доступно проконсультировать абонента по вопросам подключения и сетевых настроек;
  • Ориентированность на клиента, коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость, способность быстро учиться.

Условия работы:

  • Полная занятость. 5-ти дневная рабочая неделя.
  • График работы посменный и составляется на каждый месяц отдельно: 1я смена- с 9:00 до 18:00, 2-я смена — с 13:00 до 21:00. Выходные с 10:00 до 19:00.
  • Официальное трудоустройство
  • Район работы: м. Левобережная (10 минут от метро пешком)
  • Зарплата от 5000 грн.

Обязанности:

  • Обработка заявок от абонентов сети интернет;
  • Мониторинг и обслуживание сети интернет;
  • Помощь клиентам в настройке оборудования (сетевые карты, роутеры);
  • Консультации клиентов по настройке оборудования в телефонном режиме;
  • Осуществление передачи заявок на устранение неполадок сотрудникам монтажной бригады, в случае когда решить проблему в телефонном режиме не удается.

 

Резюме просьба отправлять на Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Контактное лицо: Ефремов Сергей

Телефон: (044) 541-02-81

Предложения и пожелания

Вверх